头部机构及平台崛起,竞争压力加剧

我国医美行业已步入快速发展期,不断催生更多样化的医美需求
营销成本高
流量红利见顶,市场内卷,投放加剧,营销成本不断增高
客户信任难
医美机构多、产品多,客户决策易受影响,决策周期长
数字化管理水平低
缺乏客户资产数据沉淀,没有形成客户档案,无法开展有针对性的精准营销
专业人才少
缺乏专业的私域运营与用户转化人才,无法提供有效的运营策略

咨询鲤助力医美机构构建私域运营生态

基于医美企业客户运营全生命周期,提升客户管理数字化水平与经营效率
咨询鲤助力零售企业构建私域运营生态

咨询鲤 & 医美行业

精细化运营转化高价值客户,延长客户生命周期
全域引流

使用咨询鲤SCRM系统内的短信营销、批量加好友、引流链接等功能

将老客户、公域客户导流私域客户池,沉淀高质量客户

客户运营

打造“医美达人”“专家顾问”形象,提升客户活跃度

通过贴心的服务、真诚的关怀,拉近与用户的距离,实现客户转化、复购提升

社群转化

搭建全生命周期社群运营体系,提升社群成交转化

通过标准化社群栏目、社群内容体系,持续提升私域客户粘性,培养客户私域消费习惯,提升私域成交额

私域裂变

私域客户裂变分销、转介绍,让私域成为品牌口碑放大器

通过设置用户激励体系,激发KOC客户传播动力,提升成交额!

客户管理

客户阶段清晰呈现,客户信息库高效管理海量客户资产

一键查询客户信息、客户画像、客户生命周期信息,客户管理更加便捷、高效,在职继承、离职继承功能保障客户资产稳定不流失

精细化私域运营,提高客户全生命周期价值
医美行业客户决策成本高、周期长,将客户沉淀至企业私域,打消客户疑虑,更快推进成交
短信营销
批量加好友
渠道活码
引流链接
IP打造+内容营销,建立专业形象
打造专业的医美顾问形象,通过精准的内容策划,用专业的、有价值的美容知识和技巧留住目标客户,开展客户营销
好友欢迎语
智能雷达
快捷话术
智能朋友圈
客户群发
客户群群发
客户SOP
客户群SOP
好产品和小活动,推动客户主动分享
给客户满意的医美效果,再配合福利活动,轻松成交客户的同时,推动客户的口碑转介绍
私域小店
多人拼团
超级分销
优惠券
好友获客
提供优质服务,提升客户复购与增购
及时解答顾客问题,推荐合适产品的同时,解答顾客困惑。根据客户的手术后复诊情况,定期与客户沟通,增强客户归属感和满意度
客户标签
客户画像
客户SOP
客户群SOP
聊天敏感词

更多核心功能

  • 引流链接

    用于广告投放、营销短信、平台跳转等场景,高效引流私域

  • 门店活码

    客户扫码添加最近的门店店主,准确统计门店客户数据

  • 门店群活码

    客户扫码添加最近的门店群,准确统计门店客户数据

  • 任务获客

    通过高价值奖励激发客户传播动力,实现客户指数级增长

  • 批量加好友

    本地批量导入客户手机号,自动分配添加任务给员工

  • 渠道活码

    渠道活码将客户快速沉淀到企业微信,并记录客户渠道来源

  • 客户公海

    根据公海设置成员,不同子账号在客户公海展示客户公海不同

  • 公海设置

    企业针对子账号成员进行公海设置,设置公海成员

  • 渠道群活码

    智能分配客户群,实时追踪不同渠道客户添加进群的效果

  • 自动拉群

    客户添加后,自动发送群邀请链接,客户进群更快捷

  • 好友进群

    通过好友进群玩法,实现先加企业微信好友再进群

  • 任务进群

    任务式群活动,客户进群参与活动,传播群海报层层扩散

  • 入群欢迎语

    进群欢迎语的模板,客户群内使用某一个进群欢迎语模板

  • 删除提醒

    实时通知员工客户删除情况,便于员工及时挽回客户

  • 好友欢迎语

    可为员工配置好友欢迎语,支持发送文字、图片及图文消息